职场新人要知道的礼仪和规矩
职场新人要知道的礼仪和规矩,俗话说得好:职场犹如战场,当你开始面试的时候,战争就已经打响了,如果你成功通过面试的话,作为职场新人,要注意的地方也是很多的。接下来一起看看职场新人要知道的礼仪和规矩吧。
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一、职场礼仪和规矩的区别
像我们通常理解的礼仪,指的是针对大多数人的一些行为方式和人际交往的基本素养,比如怎么跟对方握手,进出电梯应该先进去还是后进去,甚至穿着打扮怎么更合理等等,但是这些礼仪,其实放在职场当中,我觉得很多时候有一种像“鸡肋”的感觉,就是那种“食之无味弃之可惜”的感觉,简而言之,就是很多礼仪,只是形式,甚至可有可无,其实也无关紧要。
但是,相比职场礼仪来说,我觉得对于职场新人来说,其实掌握一些职场必知的“规矩”更为重要,因为前面说了,有些礼仪方面的知识,你知道了就好,但是像穿着打扮,你不一定每天上班都要那么麻烦,但是规矩就不一样了,那是你必须要去遵守的规定,哪怕是白纸黑字写明的规定,或者是约定俗成的规定,因为一旦你刚开始工作,就被同事和领导贴上一个不懂规矩的“标签”,那么,这对于你以后的职场道路会有很大的影响。
二、 职场新人应该懂得的职场规矩
前面已经说了,职场规矩是你必须要去遵守的一些规定,但是职场规矩其实包含两种,一种是你写在文件上面的规矩,这类规矩当然指的是你们公司的规章制度和一些管理办法,比如你们的考勤和休假制度等。
另外一种规矩,不会写在纸面上,但是大家心知肚明,甚至心照不宣,这种规矩有时候也被称之为“潜规则”。而且这类规矩往往更被大家多看重,因为我们通常所说的一个人懂不懂规矩,主要就是看懂不懂这些不成文的规矩。
那么作为职场新人来说,礼仪和规矩方面,最常用也是最有必要知道的,是哪些呢?简单总结了几条,仅供参考:
1、要勤快,别偷懒。这一点看起来好像有些不起眼,很多人也往往不太当回事,但是我想说的是,几乎没有人会喜欢一个懒惰的人,而那些勤快的人,不管他在其他方面有一些不足,比如经验不足或者办事不利索,但是只要他勤快,则往往会博得大家对他的好感。
那么反过来看,一旦别人对你有好感了,那么今后你在职场中的优点会很容易被放大,而一些微不足道的缺点则会被巧妙的掩饰过去。假如初入职场,你给别人留下很懒惰不想干事的印象,那么这种印象会在别人脑海中保持很久,而这对你来说,几乎就是灾难,因为你还没真正开始工作,就已经被别人在心里将你打入了“冷宫”。
2、少说多做,别怕吃亏。职场新人往往会有两类人,一类是很低调,甚至见了领导和同事话都不敢说,另外一类则是很高调,喜欢处处表现自己。
但其实,这两种姿态都要不得。因为你太过于拘谨,会让别人觉得你不愿意也不喜欢包容和接纳这个新的职场环境和身边的同事,那么其他人自然也更懒得理你了;但如果你太高于高调,请记得“言多必失”这四个字,而且一旦让别人觉得你就是个浮夸的人,那么你今后的职业发展道路也就坎坷了,所以,不卑不亢,少说多做,别怕吃亏,放在任何时候,都不会过时。
3、放低姿态,虚心学习。现在很多职场新人都是“95后”甚至是一些“00后”,这些年轻人从小到大几乎都处于一种在家里和在学校都“唯我独尊”的境地,等到参加工作以后,想要立马改正估计还是有些困难。
但也正因为改正起来很难,所以很有必要在刚参加工作的时候就加以注意,因为对于职场新人来说,姿态太高实在不是一件好事情。所以,作为职场新人来说,不管是面对领导还是同事,哪怕是那些即将退休还没当上领导的老同事老前辈,也一定要虚心向他们学习,这虽然看似只是一种姿态,但更多的,其实是让你通过这种方式,去向他们学习你自己最欠缺的经验,要知道这年头金钱可以买到很多东西,但是它买不到经验。
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新人职场礼仪禁忌
1、不要直呼领导的名字
当我们刚刚入职的时候一定要了解到领导的职称,比如XX总监,XX经理之类的,在称呼他们的时候一定要带上职称,不要自以为的拉近关系就称呼他们的名字或者昵称,除非他们已经私下里允许。
2、不要轻易问领导为什么
一股脑的问为什么是会让人觉得你没动脑子,所以一定要看清情况,不要轻易的问为什么,当领导下达任务或者命令的时候先答应,事后有什么事情再私下里找领导谈,太急着反问为什么,会让老板以为你在质疑他的决策。
3、打探隐私
在职场中不管是谁的`隐私都不应该打探,这是职场中的大忌,尤其是领导的隐私。很多人想和领导搞好关系,就畅所欲言,家务事也讨论一大堆,这是非常愚蠢的做法,知道的太多对自己并没有好处,和同事相处也是一样的,不要打探别人太多的隐私,也不要和别人透露自己太多的家务事。
4、切记不要背后说闲话
上班时间尽量不要讲闲话,但是我们不可能保证8个小时全部都是注意力集中,但是我们至少应该做到不讨论其他人的闲话。因为不知道你的那一句话就会得罪一些人,到头来人际关系没有维护好,还把自己的饭碗丢了,这损失太大了。关键背后说闲话本来就不是一个好习惯。
5、收到邮件要及时回复
不管是收到谁发来的邮件都应该第一时间给予回复,这是对带别人最起码的尊重。即使有些邮件是无需回复给于答案的事情,也应该主动以简单的形式回复,比如回复“谢谢”、“知道了!”等以表自己已经阅读邮件。
6、上班着装不要太随意
上班装扮无需高调、名贵或者华丽,但一定要整洁,千万不可以给人一种太过随意的感觉。还有职场很忌讳每天穿同一件衣服,当然不需要每天洗衣服,但还是换一下搭配比较好,这样不仅会给别人一种不一样的感觉自己的心情也会好很多。“外表”在职场表现中是一个很关键的元素。
职场需注意的礼仪
一、着装的基本原则
(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。
(二)是要合乎规范,注意搭配。
(三)是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。
二、问路应注意的礼貌?
向别人问路时,要热情、有礼貌,并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后,要表示感谢。如果对方不能回答,也要表示感谢。
三、饮酒应保持的正确态度
客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒,喝多少,主随客意;主人敬酒不劝酒,更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。
四、公共场所主要是指
主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。
五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民
语言美、心灵美;谦逊礼让,虚心进取;谈吐文雅,自然大方;衣着得体,举止端庄;作客文雅,遵纪守时;讲究卫生,注重健康;文明通知,提高觉悟;公共场所,文明礼貌。
六、作为市民和参观者应如何爱护绿地
(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。
(三)要爱护绿地配套设施,保持其完整和清洁。
七、如何做文明乘客
(一)是要自觉排队,按顺序上下,不拥挤。
(二)是自觉为不方便的乘客让座位。
(三)是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。
八、文明使用手机
(一)是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带,不要以手相握,招摇过市。
(二)是用手机时,不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在开会、观看演出时应关闭手机,在飞机上,医院等特定场所,使用手机有碍安全,应停止使用。
九、保持公共场所环境卫生
不随地吐痰,不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。
十、做到不乱丢杂物
在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物,如果要吃,应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器,为顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾,应按规定的时间、方式倒在指定的地点,以便清运。