有关白领丽人职场反攻手册
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白领丽人职场反攻手册1
谈话点到为止,保持距离小丽工余很喜欢听男同事的神聊,他们好象无所不知:政治、军事、高科技、股票……佩服之余,她也不时刨根问底,但不久同事们都有意无意地避开她。
分析:男人在办公室之余闲聊,多半是为了炫耀自己的知识面广及传达这样的信息:你们知道的,我也知道;你们不知道的,我也知道!但其实他们所知也不过皮毛,互相心照不宣而已。而女士天生的好奇心促使她们惯于“打破砂窝”,所以这样的“谈话粥”自然“煲”不下去了。
对策:小丽开始遵守玩牌下棋那样的“交谈规则”,不再事事“求甚解”。慢慢地,同事们又开始接纳她了。
合作与个人的看法无关“与阿强合作简直是灾难。”在工程公司做项目经理的苏娟抱怨,“大家都知道,他的专业知识少得可怜,就会陪客户洗桑拿。我彻夜做计划,到后来他倒成了主要功臣。”苏娟的愤愤不平使她在新项目伊始就倍感疲惫和不开心之至。
分析:看问题容易带有强烈的个人色彩,是女性在工作中最易犯的大错误。这种情绪会干扰你客观的判断,也会影响你实施理智的对策。你可以不喜欢你的合作者,但不必为此浪费过多的时间和精力。事实上女人们习惯于对万事加上自己的好恶,就像她们不由自主地渴望改造男友和丈夫。但在职场上请记住:你的工作范围决不包括改变你同事的人品,或是你对他工作能力进行评估。
对策:苏娟终于认识到合作的`目的其实很简单:得到订金和佣金。于是她适度地保留了她独特的见解和方案,只有在上司和客户在场的情况下表达出来,结果以后每一次签约和重要会议,上司都指定她到场。
对“不”字的解释也分男女吴静因为上司对她精心策划的广告方案说了“不”字,沮丧得连饭也吃不下:“他一定是觉得我不行,我该怎么办呢?”分析:男人和女人可能来自两个星球。“不”,在职场上最常被理解为无论你的上司说什么,在那个时刻,那个场合,那种情形下你的想法可能无法变成现实。男人会把“不”看作是一种挑战,会立即思考,然后展开攻势说服上司;而女人天生的敏感和下意识的自我保护意识则首先会让她们联想到“自己不行了”。女人需要明白的是:有时上司的否定与你本身的聪慧和天赋毫不相关。
对策:吴静开始冷静地面对上司的否定,认真找出原因并制定修改计划了。果然,第二天她的方案就通过了。
眼光放在高处宋佳与另外一个男同事一起负责一个大型工程,但同事总是很自然地将大量的文字处理工作推给她。结果数百页的数据收集及计算工作使她远远地落在了同事进度之后。
分析:男人从不愿插手从事细节工作,美其名曰“女人才心细如发”。其实他们很清楚细节工作费时费力,又不容易显出成绩,他们的目光只聚焦在能直接带来成果的工作上。
对策:宋佳后来找到上司,明确了自己在工程中最主要的职责,得到授权后,她只承担投标文件中商务部分文字工作,另外把主要精力放在了研究项目可行性的调查中,而她的搭档则要亲自完成技术部分的数字及文字处理工作。
他们的爱好也是你的兰云所在公司90%的职员都是男性。午休的时候大家聚在一起有说有笑,但兰云却插不上嘴,只能远看。
分析:男人喜欢谈论体育、股票之类的话题,但他们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。但要想融入他们的圈子,则你最好知道一些他们感兴趣的知识。
对策:兰云开始强迫自己看一些体育新闻和评论;有时她也舍去逛街的机会陪他们一起去酒吧看球。“欧洲杯后,他们已经可以和我拍着肩膀说话了。而且他们聊足球时,也顺便讲了许多工作上的事情,我学到了不少经验。”
白领丽人职场反攻手册2
白领丽人职场的注意事项
得体衣着流露修养
衣着是第一眼的印象,所以非凡重要。“我们的公司对服装方面要求不严,可有位新来的女职员穿得也太过分了。前些日子跟客户谈事时,竟然穿着迷彩纹猎装式的衣服。假如只是同事也就算了,但是有客人,真没面子。”这是位公司职员对新来女生的评价。
初进公司在衣着方面不要走两个极端过火和过于保守,不要把年轻人之间最流行的“松糕鞋”、“艳丽喇叭裤”、“超短裙”一下子都穿进公司以显示你的前卫和吸引力。这样会遭到男同事的猜测和不恭的玩笑,更易引起女同事的排斥。
也不要过于正统,看到电视剧中公司职员都穿深色套装,也效仿着买来一套。这样并不能让你得到更多的尊重。要留意公司的气氛。第一天进公司可以很正式,以后应该配合其他人的风格,假如大家都很正式的穿套装,你也穿好了。假如其他人随便,你也要自然一些。
注重交流上的细节
微笑是你最好的武器,微笑可以最直接地得到对方的好感,也会意想不到地得到对方的原谅。“我非凡喜欢新来的那个同事的微笑,总是很亲切很善意的样子,假如她出点小错误也不会责怪她。”和别人交往时一定要注重微笑,不管是已经很熟的同事,还是没见过几次的生疏同事。
说话时要看着对方,并且集中精神。要让对方感到你很重视他的意见,很想从他那里得到业务上的知识,这样对方有受到尊敬的感觉。学会主动和人打招呼,在电梯或洗手间碰到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装作没看见把头低下,给人不爱理人的印象。
会打电话是第一步
学会打电话,这是非常重要的。电话是公司的窗口,很多业务的第一次接触都是通过电话。电话中的礼貌用语千万不可省略。接电话时一定要说“你好,这里是×××。”挂电话时也要多说几声谢谢,再见,非常感谢之类的话,而且说话的声音不要过大,语气要果断并且速度应比平时说话快。这样可以体现你的干练和办事效率。
记住打电话人的名字,假如没听清不妨礼貌地再问一遍。假如没听清对方的名字就算了,会给自己带来很多麻烦,上司也会觉得你做事不认真。
经常在电话机旁放一些小纸片和笔,为不在办公室的同事留言。假如要找的人不在,你不要什么都不问就把电话挂掉,要说“对不起,他不在座位上,你要留言或留下你的电话让他打过去好吗?”这样你会给对方留下良好的印象,也会给同事留下好印象。不要在办公室里煲电话粥,那样只能降低你的工作效率。